Vous êtes guide touristique et vous avez peaufiné votre offre de visites guidées ? Le plus dur reste à faire : les vendre ! Vous voilà dans le vif du sujet car vous devez désormais trouver des clients pour remplir au mieux chacun de vos créneaux, tout au long de l'année. Pas simple, d'autant que vous devrez affronter la concurrence d'autres guides, qui eux aussi proposent leurs visites guidées. Mais, bonne nouvelle, Internet va être votre meilleur allié ! Voici nos 5 conseils pour augmenter les ventes de vos visites guidées.
1/ Utilisez un système de réservation sur votre site Internet
Difficile à croire pourtant c'est vrai : en 2026, il y a encore des guides touristiques qui ne se contentent d'un formulaire de contact sur leur site Internet, en lieu et place d'un système de réservation. Les clients arrivent donc sur le site Internet, voient l'offre, sont convaincus et veulent faire la visite mais ils ne peuvent pas réserver directement. Et selon ce principe caractéristique d'Internet qui veut que "la flemme gagne toujours", ils n'enverront pas d'e-mail et iront voir ailleurs s'ils peuvent trouver une visite guidée à réserver immédiatement.Le fait de proposer une système de réservation sur votre site Internet est indispensable en 2026 pour augmenter vos ventes de visites guidées. Les clients seront alors autonomes et ils pourront directement réserver vos visites guidées sans avoir à vous écrire et sans attendre une réponse de votre part, quelques heures ou quelques jours plus tard.
Cela est d'autant plus important que le tourisme devient de plus en plus une affaire de dernière minute. En 2023, le Quotidien du tourisme reprenait ainsi une étude qui indiquait que 43% des clients français réservent leur voyage dans les 15 jours qui précèdent... Une tendance qui se renforce d'année en année ! Pour les visites guidées, cela se traduit par des clients qui réservent à quelques jours seulement de leur visite, voir la veille ou le matin même. Impossible de capter ces clients si vous devez traitez des demandes par e-mail, sans système de réservation intégré à votre site.
Pour vendre directement vos visites guidées sur votre site avec un système de réservation professionnel, bienvenue sur Explorates ! Notre système de réservation pour les visites guidées s'installe en quelques minutes sur votre site, en toute simplicité. Avec Explorates, vos clients pourront alors réserver vos visites guidées jour et nuit, sans votre intervention, en fonction des disponibilités de chacun de vos créneaux. Un outil puissant qui va vous faire gagner beaucoup de temps et beaucoup de ventes !
2/ Vendez vos visites sur les plateformes spécialisées
Vendre ses visites sur son site Internet est un bon début mais cela n'est pas suffisant. Année après année, les clients ont pris l'habitude de réserver leurs activités et leurs visites guidées sur des plateformes qui rassemblent la totalité de l'offre pour chaque destination. C'est le cas de Get Your Guide, qui a désormais dépassé le pionnier Viator.Les plateformes spécialisées dans la distribution des activités vous permettent alors de toucher une très large audience et de vous apporter une très importante clientèle. Certains guides travaillent ainsi essentiellement avec Get Your Guide et Viator, remplissant la quasi totalité de leurs créneaux avec ces deux seuls plateformes.
Mais il y a un mais... Pour vendre vos visites guidées sur les plateformes d'activités, vous allez devoir suivre finement chaque jour les disponibilités de vos créneaux. Dès lors qu'une vente aura été réalisée sur votre site Internet ou sur Viator, vous devrez alors immédiatement supprimer la capacité correspondante sur Get Your Guide. Si vous ne le faites pas, vous risquez d'être sanctionné en cas de vente annulée en raison de disponibilité non mise à jour. Et si cela se répète, la plateforme pourra tout simplement vous exclure.
La solution ? Utilisez Explorates ! Notre système de réservation se double d'un Channel Manager, autrement dit un outil qui vous permet de centraliser vos ventes sur Internet, quelle que soit les plateformes. Comment cela fonctionne-t-il ? Au lieu de devoir suivre vos disponibilités à la main, plateforme par plateforme, la technologie d'Explorates s'en charge automatiquement. Exemple : vous avez vendu 2 places pour une visite guidée demain, Explorates retire aussitôt ces 2 places à la vente sur Get Your Guide et Viator. Les deux places sont annulées ? Explorates les remet en vente immédiatement sur Get Your Guide et Viator. Explorates s'occupe de tout !
3/ Faites du bruit sur les réseaux sociaux
Maintenant que vos visites guidées sont en vente sur votre site Internet et sur les principales plateformes d'activités, lancez-vous sur les réseaux sociaux et faites-vous connaître. En 2026, il est impensable de vouloir vendre des visites guidées sans se mettre en avant sur Facebook, Instagram et Tik Tok. D'ailleurs, selon l'Expedia Traveler Value Index 2025, "61% des voyageurs trouvent désormais leurs idées de voyage via les réseaux sociaux, contre 35 % en 2022".Vous devez donc animer régulièrement vos comptes Facebook, Instagram et Tik Tok en vous présentant et en donnant envie de suivre vos visites guidées. Un conseil facile à suivre et qui peut rapporter gros : faites un selfie ou une courte vidéo juste avant le début de votre visite guidée. Vous serez alors en situation et vous pourrez montrer l'ambiance de votre visite à venir.
N'hésitez pas non plus à vous rapprocher d'influenceurs en les invitant à tester votre visite guidée. Ils pourront alors relayer votre visite auprès de leur communauté. Et cela est loin d'être négligeable. Toujours selon l'Expedia Traveler Value Index 2025, "73 % des voyageurs disent avoir été influencés par des recommandations de créateurs et influenceurs au moment de réserver un voyage ou un composant du voyage".
Autre conseil : ne négligez pas LinkedIn. Le réseau social professionnel va vous permettre de toucher le B2B, que ce soit des agences de voyage ou des CE. Des contacts qui peuvent s'avérer précieux si vous souhaitez compléter votre activité en B2C, notamment hors saison.
4/ Travaillez le référencement de votre site Internet
Tout comme les réseaux sociaux, le référencement, aussi appelé SEO, est un élément à constamment avoir en tête pour améliorer les ventes sur votre site Internet. Vous devez absolument suivre le positionnement de votre site dans Google pour les mots clés qui vous intéresse. Vous proposez des visites guidées à Nice ? Tapez régulièrement "visites guidées nice" dans Google et voyez à quelle place vous ressortez. Et comparez-vous à vos concurrents.Si votre positionnement n'est pas à la hauteur de vos attentes, vous devrez alors revoir votre page pour que le mot clé y apparaisse de façon bien plus évidente pour les moteurs de recherche. Cela passe aussi par l'ajout d'images, afin de montrer aux moteurs de recherches que vous êtes légitime sur la question et le meilleur site à mettre en avant.
Le référencement naturel est d'autant plus important qu'il permet de capter du trafic en direct et donc des ventes directes. Vous éviterez les couteuses commissions prélevées par les plateformes d'activités et optimiserez vos marges.
Un bon référencement de votre site vous permettra aussi de bien ressortir dans les réponses des IA, notamment ChatGPT et le français Mistral AI. Le SEO (Senerative Engine Optimization) se métamorphose petit à petit en GOE (Generative Engine Optimization). Le but du jeu est simple : devenir la réponse générée par l'IA.
5/ Profitez du bouche-à-oreille de proximité
Après 4 conseils qui mettent en avant la force d'Internet pour augmenter les ventes de vos visites guidées, place à un dernier conseil dénué de technologie ! N'hésitez pas en effet à vous faire connaître auprès des offices du tourisme et des hôteliers de votre région. Ils pourront alors parler de vous à leurs visiteurs et clientsEt cela est loin d'être anecdotique. Nombre de clients réservent leurs activités alors qu'ils sont déjà à destination, dans leur hôtel. On les voit organiser leur prochaine journée le soir, pendant le dîner, voire même au petit-déjeuner en mode "que fait-on aujourd'hui ?". Un conseil glissé par le réceptionniste ou le concierge de l'hôtel peut alors vous ramener des clients vers vos visites guidées. A charge pour vous d'avoir un système de réservation comme Explorates qui vous permettra d'accepter automatiquement des réservations de dernière minute !
Vous pouvez même imaginer un petit incentive, en proposant par exemple aux hôteliers de leur reverser une petite commission ou de leur donner un avantage exclusif. Si votre site ou vos réseaux sociaux reçoivent beaucoup de trafic, vous pouvez même envisager un échange de visibilité, que ce soit via un échange de liens ou des posts sur les réseaux sociaux. Selon vos contacts, il y aura donc toujours moyen d'imaginer des partenariats gagnants-gagnants. Place à votre créativité !
