Visitas guiadas: ¿cómo aumentar tus ventas y conseguir más clientes?

¿Eres guía turístico y has pulido tu oferta de visitas guiadas? Lo más difícil está por llegar: ¡venderlas! Ahora tienes que encontrar clientes para llenar al máximo cada uno de tus horarios a lo largo del año. No es tarea fácil, sobre todo porque tendrás que hacer frente a la competencia de otros guías que también ofrecen sus visitas guiadas. Pero, buenas noticias, ¡Internet va a ser tu mejor aliado! Aquí tienes nuestros 5 consejos para aumentar las ventas de tus visitas guiadas.

Contar con un sistema de reservas en tu sitio web es imprescindible en 2026 para aumentar tus ventas de visitas guiadas. Los clientes serán autónomos y podrán reservar directamente tus visitas guiadas sin tener que escribirte ni esperar una respuesta tuya horas o días después.

Esto es aún más importante porque el turismo se convierte cada vez más en un asunto de última hora. En 2023, el Quotidien du tourisme recogía un estudio que indicaba que el 43% de los clientes franceses reservan su viaje en los 15 días anteriores... ¡Una tendencia que se refuerza año tras año! En el caso de las visitas guiadas, esto se traduce en clientes que reservan con solo unos días de antelación, incluso la víspera o la misma mañana. Es imposible captar a estos clientes si tienes que gestionar solicitudes por correo electrónico sin un sistema de reservas integrado en tu sitio.

Para vender directamente tus visitas guiadas en tu sitio web con un sistema de reservas profesional, ¡bienvenido a Explorates! Nuestro sistema de reservas para visitas guiadas se instala en pocos minutos en tu sitio web, de forma muy sencilla. Con Explorates, tus clientes podrán reservar tus visitas guiadas las 24 horas del día, sin que tengas que intervenir, según la disponibilidad de cada franja horaria. ¡Una herramienta potente que te hará ganar mucho tiempo y muchas ventas!

Las plataformas especializadas en la distribución de actividades te permiten llegar a un público muy amplio y atraer una clientela muy numerosa. Algunos guías trabajan esencialmente con Get Your Guide y Viator, llenando casi la totalidad de sus franjas horarias con estas dos plataformas.

Pero hay un pero... Para vender tus visitas guiadas en las plataformas de actividades, tendrás que seguir de cerca cada día la disponibilidad de tus horarios. En cuanto se realice una venta en tu sitio web o en Viator, deberás eliminar de inmediato la capacidad correspondiente en Get Your Guide. Si no lo haces, corres el riesgo de ser penalizado en caso de venta cancelada por disponibilidad no actualizada. Y si esto se repite, la plataforma podría simplemente excluirte.

¿La solución? ¡Usa Explorates! Nuestro sistema de reservas incluye un Channel Manager, es decir, una herramienta que te permite centralizar tus ventas en Internet, independientemente de las plataformas. ¿Cómo funciona en la práctica? En lugar de tener que seguir tus disponibilidades manualmente, plataforma por plataforma, la tecnología de Explorates lo gestiona de forma automática. Por ejemplo: has vendido 2 plazas para una visita guiada mañana, Explorates retira de inmediato esas 2 plazas a la venta en Get Your Guide y Viator. ¿Se cancelan las dos plazas? Explorates las vuelve a poner en venta de inmediato en Get Your Guide y Viator. ¡Explorates se encarga de todo!

Por eso debes animar regularmente tus cuentas de Facebook, Instagram y TikTok presentándote y generando ganas de seguir tus visitas guiadas. Un consejo fácil de seguir y que puede dar grandes resultados: hazte un selfie o graba un vídeo corto justo antes del comienzo de tu visita guiada. Estarás en situación y podrás mostrar el ambiente de tu próxima visita.

No dudes tampoco en acercarte a influencers invitándoles a probar tu visita guiada. Podrán difundir tu visita entre su comunidad. Y eso no es nada despreciable. Siempre según el Expedia Traveler Value Index 2025, «el 73% de los viajeros afirman haber sido influenciados por recomendaciones de creadores e influencers en el momento de reservar un viaje o algún componente del viaje».

Otro consejo: no descuides LinkedIn. La conocida red social profesional te permitirá llegar al mercado B2B, ya sean agencias de viajes o empresas. Unos contactos que pueden resultar muy valiosos si quieres complementar tu actividad en B2C, especialmente fuera de temporada.

Si tu posicionamiento no está a la altura de tus expectativas, tendrás que revisar tu página para que la palabra clave aparezca de forma mucho más evidente para los motores de búsqueda. Esto pasa también por añadir imágenes, para demostrar a los motores de búsqueda que eres una referencia en el tema y el mejor sitio que mostrar.

El posicionamiento orgánico es tanto más importante cuanto que permite captar tráfico directo y, por tanto, ventas directas. Evitarás las costosas comisiones que cobran las plataformas de actividades y optimizarás tus márgenes.

Y esto está lejos de ser anecdótico. Muchos clientes reservan sus actividades cuando ya están en el destino, en su hotel. Se les ve organizando el día siguiente por la noche, durante la cena, o incluso en el desayuno en plan «¿qué hacemos hoy?». Un consejo del recepcionista o el conserje del hotel puede llevarte nuevos clientes a tus visitas guiadas. ¡Por eso es tan importante contar con un sistema de reservas como Explorates que te permita aceptar automáticamente reservas de última hora!

Incluso puedes plantearte algún pequeño incentivo, como ofrecer a los hoteleros una pequeña comisión o darles alguna ventaja exclusiva. Si tu sitio o tus redes sociales reciben mucho tráfico, puedes incluso pensar en un intercambio de visibilidad, ya sea mediante un intercambio de enlaces o publicaciones en redes sociales. Según tus contactos, siempre habrá forma de imaginar colaboraciones en las que todos ganen. ¡Dale rienda suelta a tu creatividad!