Wie erleichtert Explorates den Verkauf von Stadtführungen und Ausflügen?
Als Reiseführer müssen Sie ständig zwischen bereits geplanten Führungen und neu einzuplanenden Anfragen jonglieren – und dabei stets die Zahlungseingänge im Blick behalten. Eine komplexe, zeitaufwändige und mühsame Aufgabe, die für den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens jedoch unverzichtbar ist. Mit Explorates machen Sie sich das Leben leichter: Unser Buchungssystem ermöglicht Ihnen die vollautomatische Verwaltung Ihrer Reservierungen!Sie müssen kein Programmierer sein, um Explorates zu nutzen! Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto auf unserer Plattform an und erfassen Sie Ihr Führungsprogramm. Sie geben folgende Angaben ein:
- Den Namen Ihrer Führung. Sie können bei Bedarf eine Kurz- und eine Langbeschreibung hinzufügen.
- Die maximale Teilnehmerzahl für jede Stadtführung.
- Die Tage und Uhrzeiten jeder Führung. Das System ist besonders flexibel: So können Sie festlegen, dass eine bestimmte Führung jeden Montag von 15:00 bis 17:00 Uhr stattfindet, während eine andere nur einmal im Monat von 9:00 bis 12:00 Uhr angeboten wird.
- Den Preis Ihrer Führung. Sie können selbstverständlich verschiedene Altersgruppen unterscheiden und ermäßigte Preise für Kinder festlegen.
- Die Art des Ticketversands. Wählen Sie zwischen digitalen Tickets, druckbaren Tickets oder einer einfachen Teilnehmerliste, die Sie am Tag der Führung überprüfen.
- Fotos zur Bebilderung Ihrer Stadtführungen.
- Was in Ihrer Leistung inbegriffen ist. Sowie alle weiteren erforderlichen Informationen, etwa zur Barrierefreiheit oder zu einem eventuellen Mindestalter für die Teilnahme an Ihren Stadtführungen und Ausflügen.
Mit Explorates sind Ihre Stadtführungen 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag buchbar – ganz ohne Ihr Zutun. Die Verfügbarkeiten jeder Tour aktualisieren sich automatisch mit jedem Verkauf.
Sie behalten selbstverständlich die volle Kontrolle über Ihre Verkäufe und die Vermarktung Ihrer Stadtführungen und Ausflüge. Sie können beispielsweise wählen, ob Sie jede Buchungsanfrage einzeln bestätigen möchten oder ob das System offen ist und Kunden sich direkt online anmelden und sofort bezahlen können. Sie können Zeitfenster jederzeit öffnen oder schließen und alle Parameter in Echtzeit nach Bedarf anpassen. Ebenso legen Sie Ihre eigene Stornierungsrichtlinie fest, die dann automatisch auf alle Buchungen angewendet wird.
Sobald Sie Ihren Führungskatalog in Explorates eingepflegt haben, müssen Sie nur noch das Buchungsmodul auf Ihrer Website einbinden – und auf Ihre ersten Verkäufe warten. Explorates erledigt den Rest! Ihre Kunden können Ihre Führungen direkt auf Ihrer Website buchen und online bezahlen, ohne dass Sie eingreifen müssen. Die Verfügbarkeiten werden in Echtzeit aktualisiert, und sobald die maximale Teilnehmerzahl für eine Stadtführung erreicht ist, wird diese automatisch als ausgebucht angezeigt.
Ihre Kunden erhalten die Buchungsbestätigung in der von Ihnen festgelegten Form. Sie können die an Ihre Kunden gesendeten Nachrichten vollständig individualisieren und mit allen notwendigen Informationen versehen. Noch besser: Explorates ermöglicht Ihnen die Einrichtung eines automatischen E-Mail-Erinnerungssystems, das Ihre Kunden an den Termin ihrer Stadtführung erinnert. Explorates kann sogar den Versand einer WhatsApp-Nachricht einplanen, sofern Sie dies wünschen und Ihre Kunden bei der Buchung zuvor ihre Einwilligung erteilt haben!
Explorates ermöglicht Ihnen die Ausweitung des Vertriebs Ihrer Stadtführungen und Ausflüge
Wenn Sie neue Kunden gewinnen und die Auslastung Ihrer Gruppen maximieren möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stadtführungen nicht nur auf Ihrer eigenen Website, sondern auch über die Plattformen der großen Online-Reisebüros anzubieten. Auch dabei unterstützt Sie Explorates!Explorates ermöglicht es Ihnen, Ihren Führungskatalog auf Viator, Get Your Guide und Vizitoo verfügbar zu machen. Ein hervorragender Hebel, um Millionen potenzieller Kunden in Europa und weltweit zu erreichen! Weitere Plattformen werden auf Explorates nach und nach hinzugefügt...
Und auch hier müssen Sie nichts weiter tun! Viator, Get Your Guide, Vizitoo und alle weiteren Online-Reisebüros greifen auf die Daten zurück, die Sie zuvor in Explorates eingegeben haben. Beispiel: Bucht ein Kunde über Get Your Guide 4 Plätze für eine Stadtführung am 10. Juli um 14:00 Uhr, werden diese 4 Plätze sofort aus dem verfügbaren Kontingent auf Ihrer Website und auf allen anderen Plattformen abgezogen. Und der Get Your Guide-Kunde erhält selbstverständlich umgehend nach der Zahlung Ihre Bestätigung.
Kontaktieren Sie uns, um eine Demo anzufordern und all Ihre Fragen zu stellen! Dies ist auch eine gute Gelegenheit, Ihnen Beispiele von Reiseführern aus aller Welt vorzustellen, die Explorates bereits für die Verwaltung ihrer Buchungen nutzen.
Was kostet das Buchungssystem für Stadtführungen und Ausflüge?
Explorates bietet ein flexibles Preismodell, das sich an die individuellen Anforderungen und Besonderheiten jedes Nutzers anpasst.Gut zu wissen: Wir erheben keine Provision – unabhängig davon, wie viele Führungen über unser Buchungssystem gebucht werden.