¿Cómo facilita Explorates la venta de visitas guiadas y excursiones?
Cuando eres guía turístico, tienes que hacer malabares constantemente entre las visitas guiadas programadas y las solicitudes que hay que planificar para las próximas semanas, todo ello mientras controlas los pagos. Una gestión compleja, que consume mucho tiempo y resulta laboriosa, pero imprescindible para el buen funcionamiento de tu negocio. Con Explorates, simplifícate la vida: nuestro sistema de reservas te permite gestionar automáticamente todas tus reservas.¡No necesitas ser programador para usar Explorates! Solo tienes que acceder a tu cuenta en nuestra plataforma e introducir tu programa de visitas guiadas. Tú decides qué información añadir:
- El nombre de tu visita. Podrás añadir una descripción corta y una descripción larga si lo deseas.
- El número máximo de clientes para cada visita guiada.
- Los días y horarios de cada visita. El sistema es especialmente flexible: puedes decidir que una visita se celebre todos los lunes de 15:00 a 17:00 h, mientras que otra solo tiene lugar una vez al mes de 9:00 a 12:00 h.
- El precio de tu visita. Podrás distinguir distintas categorías según la edad y aplicar tarifas diferentes para los niños.
- El formato de recepción de las entradas. Elige entre el envío de entradas digitales, entradas para imprimir o una simple lista de clientes que comprobarás el día de la visita.
- Fotos para ilustrar tus visitas guiadas.
- Lo que está incluido en tu servicio. Y cualquier otra información complementaria necesaria, como el acceso para personas con movilidad reducida o una posible edad mínima para participar en tus visitas guiadas y excursiones.
Con Explorates, tus visitas guiadas estarán disponibles para reservar en tu sitio web los 7 días de la semana, las 24 horas del día, sin que tengas que intervenir. La disponibilidad de cada tour se actualizará automáticamente a medida que se vayan realizando ventas.
Tú sigues siendo el absoluto responsable de tus ventas y de la comercialización de tus visitas guiadas y excursiones. Podrás elegir, por ejemplo, si prefieres validar cada solicitud de reserva una a una o si el sistema permanece abierto y permite a los clientes inscribirse directamente en línea, con pago inmediato. También puedes abrir o cerrar franjas horarias y modificar todos los parámetros en tiempo real, según tus necesidades. Del mismo modo, tú defines tu política de cancelación, que se aplicará automáticamente a todas las reservas.
Una vez que hayas introducido tu catálogo de visitas guiadas en Explorates, solo tienes que instalar el módulo de reservas en tu sitio web y esperar tus primeras ventas. ¡Explorates se encarga de todo! Tus clientes podrán reservar directamente tus visitas en tu sitio web, pagando en línea, sin ninguna intervención por tu parte. La disponibilidad se actualizará en tiempo real y, en cuanto se alcance el aforo máximo de una visita guiada, esta pasará a no estar disponible para la venta.
Tus clientes recibirán la confirmación en el formato que hayas definido. Podrás personalizar completamente los mensajes enviados a tus clientes, con toda la información necesaria. Mejor aún, Explorates te permite configurar un sistema de envío automático de correos electrónicos para recordar a tus clientes la fecha de su visita guiada. ¡Explorates incluso puede programar el envío de un mensaje por WhatsApp si lo deseas y tus clientes han dado su consentimiento previamente en el momento de hacer la reserva!
Explorates te permite ampliar la distribución de tus visitas guiadas y excursiones
Si quieres captar nuevos clientes y maximizar el llenado de tus grupos, tienes la posibilidad de distribuir tus visitas guiadas en las plataformas de las grandes agencias de viajes en línea, y no solo en tu propio sitio web. ¡Aquí también Explorates te echa una mano!Explorates te permite poner tu catálogo de visitas guiadas a disposición en Viator, Get Your Guide y Vizitoo. ¡Una palanca extraordinaria para llegar a millones de clientes potenciales en Europa y en todo el mundo! Además, se van incorporando más plataformas a Explorates de forma continua...
Y aquí tampoco tendrás que hacer nada. Viator, Get Your Guide, Vizitoo y cualquier otra agencia de viajes en línea utilizan los datos que hayas introducido previamente en Explorates. Por ejemplo: si un cliente de Get Your Guide reserva 4 plazas para una visita guiada el 10 de julio a las 14:00 h, esas 4 plazas se retirarán de inmediato del stock disponible en tu sitio web y en todas las demás plataformas. Y el cliente de Get Your Guide recibirá tu confirmación en cuanto se complete el pago.
¡Contáctanos para solicitar una demostración y resolver todas tus dudas! Será también la ocasión de mostrarte ejemplos de guías turísticos de todo el mundo que ya utilizan Explorates para gestionar sus reservas.
¿Cuánto cuesta el sistema de reservas para visitas guiadas y excursiones?
Explorates ofrece una estructura de precios que se adapta al uso y a las particularidades de cada uno.Importante: no cobramos ninguna comisión, independientemente del número de visitas reservadas a través de nuestro sistema de reservas.