¿Para qué sirve la norma OCTO en la industria turística?
OCTO es una norma impulsada por las mayores empresas del sector del turismo y los viajes a nivel mundial. Su objetivo: estandarizar los flujos de comunicación entre operadores turísticos en la reserva de actividades, ya sean entradas para museos, pases turísticos o visitas guiadas. OCTO es el acrónimo de "Open Connectivity for attractions, TOurs and activities", que puede traducirse como "conectividad abierta para atracciones, visitas y actividades".Antes de la norma OCTO, cada empresa turística vendía sus entradas para actividades y visitas en Internet con su propia API (Application Programming Interface o interfaz de programación de aplicaciones). La API es un sistema informático que permite comercializar entradas en todo el mundo, siempre que los sitios web de los revendedores sean capaces de utilizar la API del proveedor. ¡Y ahí fue donde las cosas empezaron a complicarse! Con el auge de la venta de actividades y visitas en Internet, cada proveedor desarrollaba su propia API por su cuenta, cada uno a su manera. Por hacer una analogía con los idiomas, hasta entonces cada uno hablaba su propia lengua.
La norma OCTO vino a ordenar todo esto al proponer estándares de comunicación comunes para todas las API. A partir de ese momento, un museo, una atracción o cualquier proveedor que quiera vender sus entradas en Internet puede crear o adaptar su API para que cumpla con la norma OCTO, por ejemplo en la forma en que se gestionan los precios, los participantes o la presentación de los datos del cliente. La norma OCTO define con claridad, por ejemplo, cómo los flujos de comunicación intercambian los elementos incluidos en una tarifa.
La norma OCTO ofrece así una enorme ventaja en ahorro de tiempo tanto para proveedores como para revendedores. Un proveedor que cumple con la norma OCTO puede empezar a vender de inmediato en el sitio web de un revendedor, sin necesidad de meses de desarrollo informático específico. Eso supone también un importante ahorro en costes de desarrollo para ambas partes.
¿Quién puede usar la norma OCTO para revender sus actividades y visitas?
Como su nombre indica, la norma OCTO es "open", abierta. Si eres proveedor de actividades o revendedor, puedes desarrollar libremente tu API apoyándote en los estándares de la norma OCTO. Todas las especificaciones están disponibles de forma abierta y puedes construir tu API tomando cada uno de los elementos.El resultado es que toda la industria turística se está sumando. La norma OCTO ha sido adoptada, por ejemplo, por el conocido GDS Amadeus, la agencia online Tiqets y varios proveedores de actividades de referencia como City Sightseeing o el observatorio SUMMIT en Nueva York. OCTO supone una revolución extraordinaria para el mundo de los viajes.
Nuestro sitio Explorates también cumple con la norma OCTO y encontrarás a nuestra empresa matriz CNEWYORK entre los miembros del consorcio OCTO. Al usar Explorates para revender tus entradas o visitas en agencias online, tienes la garantía de seguir la norma OCTO. ¡Es sinónimo de estabilidad y fiabilidad a largo plazo!
Un último dato importante: como se ha explicado antes, la norma OCTO es un estándar de comunicación para API. Pero, como guía turístico o museo, no necesitas aprender el lenguaje de OCTO. Al igual que el señor Jourdain en Le Bourgeois gentilhomme de Molière, Explorates hará que tu sistema de reservas hable OCTO sin que te des cuenta.
