¿Ofreces en Internet actividades, visitas guiadas, alquileres de temporada u otros productos con reserva? Para gestionar la reserva, el pago y la confirmación al cliente, necesitarás sí o sí apoyarte en tecnología. ¡A menos que quieras estar pegado a la pantalla con el teléfono y el datáfono las 24 horas del día!
En realidad, no hay muchas opciones para gestionar reservas en Internet: puedes elegir entre usar un Widget o recurrir a una API. Son dos conceptos que no siempre resultan fáciles de entender cuando no se conoce el mundo de las reservas online. Pero no te preocupes, ¡te lo explicamos todo!
¿Cuál es la diferencia entre un Widget y una API?
Un Widget es un pequeño elemento gráfico que se coloca en un lugar de tu sitio web y que llama a un sistema de reservas externo a tu sitio. El Widget muestra entonces el módulo de reservas en el espacio previsto dentro de tu página.La API, en cambio, no es visible para el visitante de tu sitio. Su función es únicamente intercambiar información entre tu sitio web y el sistema de reservas. La reserva se realiza entonces en un módulo de reservas que tú mismo diseñas.
¿Un ejemplo? Imagina que tu sitio web es un restaurante y que los visitantes son clientes que entran en él. El Widget sería la carta del restaurante, mientras que la API sería el pedido que hacen los clientes y que llega directamente a la cocina.
Eso sí, hay algo importante que saber: el Widget siempre necesita estar conectado a una API para funcionar, ya que el sitio web llama a la API, que comprueba en la base de datos si la reserva es posible y, en caso afirmativo, confirma la compra. Todo esto ocurre, evidentemente, en unas pocas centésimas de segundo. A la inversa, una API tampoco funciona sola: necesita una interfaz que la presente en tu sitio, aunque no tiene por qué ser un Widget.
Los Widgets no existen solo para los sistemas de reservas. Por ejemplo, puedes usar Widgets para mostrar el tiempo del día, un calendario, mensajes de tus redes sociales o reseñas de clientes sobre tus productos. ¡Los hay de todo tipo!
¿Por qué elegir un Widget de reservas?
Si tienes un sitio web cuya única función es promocionar tus visitas guiadas o actividades, el Widget de reservas será más que suficiente. La primera ventaja del Widget es que se instala de forma rápida y sencilla, en unos pocos clics. Basta con insertar una pequeña línea de código en el lugar donde quieres que aparezca el módulo de reservas en tu sitio.No necesitas conocimientos especiales de informática para instalar un Widget. Solo tienes que saber copiar y pegar en las páginas de tu sitio web. En WordPress, el proceso es todavía más sencillo: basta con copiar y pegar el código del Widget en un bloque de «Código». ¡Y listo!
El Widget de reservas que te ofrecemos en Explorates tiene además la ventaja de ser personalizable. Podrás elegir con mucha precisión el color principal, introduciendo la referencia exacta del color principal que usas en tu sitio. Tu Widget quedará entonces vinculado a tu cuenta en Explorates para comprobar la disponibilidad y los precios de cada uno de tus productos, a través de nuestra API. ¡Sencillo, práctico y eficaz!
¿Por qué elegir una API para tus reservas?
Un sistema de reservas basado en una API está pensado para empresas que cuentan con un equipo capaz de integrarla en su sitio web. La API requiere realmente meterse a fondo en el motor, para establecer las conexiones necesarias con la base de datos. Habrá que definir lo que se conoce como rutas API, es decir, los puntos de entrada que llevan a la base de datos.El trabajo es más complejo que instalar un Widget, pero el resultado permite ofrecer un sistema de reservas completamente personalizado, tanto en el fondo como en la forma. La API se encargará de intercambiar datos entre el sitio web y el sistema de reservas en tiempo real. Te permite controlar todos los aspectos de la transacción: el embudo de ventas, los mensajes que se muestran a lo largo del proceso de compra y el diseño de cada uno de los elementos.
¡La API ofrece, por tanto, muchas más posibilidades! Y la API de Explorates es especialmente ventajosa porque se basa en el estándar OCTO. Este estándar de implantación internacional permite estandarizar el intercambio de información en las operaciones de reservas turísticas. Un marco normalizado que permite ahorrar mucho tiempo a medida que se van realizando integraciones de API.
Explorates te permite conectarte directamente a nuestra API mediante una oferta bajo demanda exclusiva para empresas. No dudes en contactarnos para obtener más información.
